Bei einem Update auf eine neue Programmversion mit Versionssprung in der Hauptversionsnummer (z.B. von 9 auf 10) gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Spielen Sie in der Lizenzübersicht -> Menüpunkt "Datei" -> Lizenz online aktualisieren Ihre neue Lizenz für Version 8 ein. Sollten Sie diesen Menüpunkt noch nicht haben, nutzen Sie die in der E-Mail angehängte Lizenzdatei.
2. Erstellen Sie eine Datensicherung Ihrer Datenbank. Den Pfad bei einer Datenbankdatei oder den Server bei Nutzung einer MySQL oder MS-SQL Datenbank finden Sie in Ihrem Projektmanager im Menüpunkt "Hilfe" -> Info über Xpert-Timer Systeminfo, im Bereich Datenbank.
3. Laden Sie sich nun die neueste Version des Xpert-Timer in Ihrer Produktvariante (Basic) von der Website im Bereich "Download". Hinter der Testversion verbirgt sich auch die Vollversion für ein Update.
5. Folgen Sie den Instruktionen des Installationsagenten und installieren Sie in den bestehenden Pfad, indem aktuell Ihre veraltete Version des Xpert-Timer liegt. Die ist meist C:\Programme(x86)\Xpert-Timer.
Xpert-Timer muss dabei erkennen, dass es sich um ein Programmupdate handelt. Sie müssen also diesen Dialog sehen:
ACHTUNG: Erkennt Xpert-Timer nicht, dass es sich um ein Update handelt, gehen Sie wieder einen Schritt zurück und prüfen den Pfad zu Ihrer bestehenden, alten xperttimer.exe. Wird das Update nicht erkannt, führen Sie die Installation nicht fort. Sollten Sie trotz korrektem Installationspfad nicht das Update angezeigt bekommen, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter service@xperttimer.de
6. Nach Abschluss des Installationsagenten werden Sie gefragt, ob Sie die Datenbankstruktur auf Patchlevel 90 anpassen möchten. Hier müssen Sie mit "Ja" bestätigen, damit die neue Version reibungslos funktioniert. Erhalten Sie Fehler, erstellen Sie bitte einen Screenshot und kontaktieren den Support.
7. Jetzt sollte Xpert-Timer automatisch starten und Sie können das Programm wie gewohnt verwenden.